¿Qué hacer si el dispositivo no emite sonido o la calidad del sonido es mala?

a) Abra la cámara, grabe un vídeo y reprodúzcalo; si el sonido se oye con normalidad, significa que el altavoz funciona correctamente;

b) Si el problema solo se produce al ver vídeos en línea, puede tratarse de un problema de red; vuelva a comprobarlo cuando las condiciones de red sean buenas;

c) Compruebe si hay algún objeto extraño que obstruya el altavoz.