数位板接上电脑无法移动光标
Applicable Model:Star 01,Star 02,Star 03,Star 04,Star G430,Star G540,Star 05,Star 06,Star G540 Pro,Star 06C,Star 03 Pro,Star G640,Star G430S,Star G640S,Deco 01,Deco 03,Deco 02
1.请确定数位板是否有连接到电脑的USB 端口。若没有请将USB连接
2.当笔远离与数位板的有效感应高度时时,请观察数位板的LED灯是熄灭或是闪烁。若是闪烁则表示未能成功连接至电脑,请将USB拔除重新接上或是连接到别的USB 端口上测试。
3.试着将驱动程序移除并重启电脑,不安装驱动程序之下检测是否可以正常移动光标。
4.若不安装驱动程序之下依然无法正常移动光标,请换别台电脑测试。倘若换别台电脑测试后,状况依旧则是笔或是板子硬件不良造成。